FAQ

• Q:Làm thế nào về bảo hành?

  A:

  Phần cứng: bảo hành 1 năm

  Phần mềm: Cập nhật và bảo trì miễn phí vĩnh viễn

  
  

• Q:Nhãn có đèn LED và NFC không?

  A:

  Có, nhãn có đèn LED và NFC.

• Q:Tuổi thọ của pin là bao lâu?

  A:

  Pin có thể sử dụng trong 5 năm, dựa trên tần suất cập nhật 3-5 lần mỗi ngày.

• Q:Màu hiển thị là gì?

  A:

  Màu hiển thị là trắng đen đỏ và trắng đen vàng

• Q:Bạn có thể làm nhãn cỡ lớn không?

  A:

  Màn hình lớn nhất là 13.3 inch, không khuyến khích dùng màn hình có kích thước lớn hơn vì chi phí đầu tư lớn.

• Q:Một cửa hàng hoặc siêu thị có bao nhiêu quầy thanh toán?

  A:

  Phạm vi phủ sóng của trạm gốc là khoảng 30 mét. Chiều cao là 7 m. 
  Số lượng nhãn tối đa được đề xuất cho một trạm là 5000 nhãn.

  
  

• Q:Tại sao trạm gốc có kết nối kém?

  A:

  Trạm gốc phải được lắp ngược xuống vì hướng tín hiệu.

• Q:Máy đọc cầm tay được dùng để làm gì?

  A:

  Công việc chính của máy đọc cầm tay là đóng và tháo nhãn và hàng hóa.
  Máy có thể quét mã vạch hàng hóa, đọc ID nhãn, sau đó đóng chúng lại và nhãn sẽ hiển thị giá của hàng hóa đó.
  Sẽ rất hữu ích nếu có hàng ngàn nhãn hiệu trong một cửa hàng.

  
  

• Q:Hệ thống hỗ trợ những phương pháp cài đặt nào?

  A:

  Phần mềm hoặc hệ thống ESL có thể được cài đặt trên Linux, không hỗ trợ Windows.
  Hỗ trợ cài đặt trên máy tính cục bộ và cài đặt trên đám mây.

  
  

• Q:Tôi không biết cách sử dụng phần mềm này, bạn có thể cung cấp hướng dẫn sử dụng không?

  A:

  Tất nhiên, bộ phận bán hàng và hỗ trợ của chúng tôi sẽ giúp bạn sử dụng, và chúng tôi có thể thảo luận trên skype hoặc whatsapp, bằng video để hướng dẫn bạn. Tôi tin rằng bạn có thể sử dụng trơn tru.

• Q:Phần mềm và nhãn này hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

  A:

  Hệ thống quản lý phần mềm ESL hỗ trợ: tiếng Trung, tiếng Trung phồn thể, tiếng Anh, tiếng Ba Lan, tiếng Nga, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hàn, tiếng Do Thái, tiếng Ukraina, tiếng Thái, tiếng Ý.

  Nếu bạn cần thêm ngôn ngữ phần mềm, chúng tôi có thể thêm vào nếu bạn có thể giúp chúng tôi dịch các tập tin.

  Màn hình hiển thị ngôn ngữ hỗ trợ tất cả, chỉ theo những gì bạn nhập vào cơ sở dữ liệu hoặc hệ thống. Cũng như tiền tệ của bạn.

  
  

• Q:Làm thế nào để tích hợp hệ thống ESL với hệ thống POS/ERP?

  A:

  1. Chúng tôi cung cấp công cụ kết nối dữ liệu, hỗ trợ mysql và CSV

  2. Chúng tôi cung cấp API web, khách hàng có thể phát triển mô-đun docking riêng

  3. Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ phát triển trả phí nếu bạn không có kỹ thuật viên

  
  

• Q:Hệ thống có hỗ trợ trụ sở chính sửa đổi giá của chi nhánh không?

  A:

  Có, phần mềm có thể dựa trên nền tảng đám mây, do đó nó hỗ trợ các nhánh kiểm soát tại trụ sở chính.

• Q:Tại sao tôi đặt hàng từ bạn?

  A:

  Bởi vì tất cả các câu hỏi dưới đây đều do chính tôi nhập vào dựa trên kinh nghiệm phục vụ của mình.

Và nhiều câu hỏi khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ tóm tắt và cập nhật tại đây. Cảm ơn bạn rất nhiều.